よくある質問

よくある質問

お電話でのお問い合わせについて

仕込み中や接客中でお電話に出られない事があります。繋がらない時は誠に恐れ入りますが、時間を置いて、再度おかけ直し下さいますようお願い申し上げます。

定休日、営業時間は?

平日の営業は、12時から19時(ラストオーダーは18時30分)、土日祝日の営業は12時から17時30分(ラストオーダーは17時)までとなっております。※ただしお餅完売時は営業時間内であっても早じまい致します。
定休日は火・水曜日です。臨時休業や営業時間の変更等につきましては、その都度お知らせ情報にてご案内いたします。

車で行きたいのですが?

当店には駐車場はありません。周辺にコインパーキングも少ないため、お車でのご来店はお勧めいたしません。

お店への行き方は?

2016年12月にお店が三ノ輪より台東区根岸に移転しております。お店へのご来店は当ホームページ内の店舗情報にありますアクセスをご確認ください。

席の予約は出来ますか?

当店は席数等の都合により、席の予約はお受けしておりません。

お持ち帰りは出来ますか?

当店では、お餅の特性上一番おいしくお召し上がり頂きたいとの思いから、店内飲食のみで営業を行っております。どうぞご了承下さいませ。

子供を連れての入店は出来ますか?

当店は、中学生未満のお子様はご入店頂けません。

3名以上の利用はできますか?

当店は2名様用席しかない小さなお店です。3名様以上のお客様はご利用出来ません。2名様以下の別々のグループとしてご案内致します。ご了承頂けない場合は、入店をお断りしております。

いつ行ってもお餅は食べられますか?

営業時間内に品切れないように、曜日や天候状況に合わせて仕込んでいますが、品切れする日はあります。特に土日祝、年末年始の繁忙期やメディアでの紹介後は早くに完売いたします。
お餅完売時にて閉店となりますので、夕方以降ご来店の場合は お電話にてお問い合わせ下さい。

クレジットカードは使えますか?

クレジットカード、プリペイド等のご利用は出来ません。お支払いは現金のみです。

お餅の発送は行なっていますか?

申し訳ございませんが、品質管理等の諸事情により行っていません。

子供の1歳のお祝いに1升餅をついてもらえますか?

1升餅のご注文はお受けしておりません。

お電話・ご来店前にご一読ください

当店ご利用に際してのご案内を申し上げます。

◆当店では毎朝手つきでつきあげた、つきたてのお餅をご提供しております。出来る限り最大量を用意しておりますが、全て手作業で仕込んでおりますので、用意できるお餅の数に限界がございます。そのため、混雑状況によっては営業時間中であっても売り切れ・早じまいする場合もございます。確実にお求めの方は、早めの時間にご来店ください。

 

◆混雑時は店内業務優先のため、電話に出られないことがございます。
ご迷惑をおかけしますが、当ホームページ内の「よくある質問」や地図等にて情報をご確認のうえご来店くださいませ。

 

◆当店は小さなお店ですので、5名様以上のご利用はお受けできません。
また、2名様席しか用意がないため、混雑時は3名様以上を同時(お隣)にご案内できません。お席離れてのご案内になりますのでご了承の上ご来店ください。(お隣の席が空きましても、入店後のお席のご移動はお受けできません。)

 

◆当店は非常に狭く、熱湯が入った鉄瓶を店内に設置している他、繊細な陶食器等を使用しております。
そのため安全面等から、中学生未満のお子様はご利用いただけません。

 

店員は2人だけの、小さなお店です。ご理解の上、お客様のご来店を心よりお待ちしております。

お電話・ご来店前に必ずこちらをご一読ください